「電話」app 是 iPhone 體驗的核心，而這款 app 獲得重大更新，使重要的通話更加突出。個人化的「聯絡人海報」透過自訂對已知聯絡人的來電顯示方式 (亦適用於第三方通話 app)，讓使用者以全新方式展現自我。使用者可以替照片和 Memoji 挑選漂亮的素材，以及吸睛的排版和字體顏色，將「聯絡人海報」個人化。

使用者現在可以在 FaceTime 上留下影片或音訊消息，在對方不方便接聽時將想說的話確切記錄下來。愛心、氣球、煙火、雷射光束等「反應」，也讓 FaceTime 通話的表達能力更上一層樓。使用者可透過簡單的手勢啟動這些全新效果，且支援的第三方視訊通話 app 也適用，例如 Zoom 和 Cisco 的 Webex。

FaceTime 現在透過 Apple TV 4K 提供令人驚豔的聯繫體驗。使用者可以用「接續互通相機」在 iPhone 上開啟 FaceTime 通話，隨後以接力功能轉移到 Apple TV 上，或者直接從 Apple TV 開始 FaceTime 通話，從而在大螢幕上與親友相見。透過「人物居中」功能，使用者就算在房間內四處移動，仍能讓自己完美地保持在畫面中央。

「訊息」新增功能，使得該 app 在使用者與最重要的人聯繫時更易於使用，甚至更有趣。

有了搜尋篩選功能，搜尋變得更加強大而精確；傳送音訊訊息時，該訊息將會自動轉為逐字稿，方便使用者在當下閱讀，或者稍後聆聽；若要回覆訊息，只需滑動對話框；而且使用者只要輕輕一點即可展開 iMessage app 選單，讓「訊息」的外觀更俐落。

全新貼圖體驗新增了從照片中提取主體來製作「原況貼圖」的功能，讓使用者獲得自訂訊息的全新方式。使用者也能為「原況貼圖」新增趣味效果，讓它們更加生動，也讓使用者發揮創意。

「訊息」也推出「平安通報」這項重要功能，讓使用者告知親友，他們已安全抵達目的地。使用者啟動「平安通報」功能後，聯絡人會在使用者抵達目的地時自動收到通知。若使用者並未朝目的地前進，多項實用資訊將以安全且隱私的方式暫時與選定的聯絡人分享，資訊包括裝置的位置、電池電量和行動電話服務狀態等。

「待機模式」是新推出的全螢幕體驗。當 iPhone 擺在一旁充電時，即便隔著一段距離，仍可輕鬆一覽資訊。無論擺在書桌、床頭櫃或廚房工作台上，「待機模式」都很適合，並可自訂顯示各種時鐘風格、最喜愛的照片或小工具，包含會在適當時間凸顯適當小工具的「智慧型堆疊」。「待機模式」也能全螢幕顯示「即時動態」、Siri 查詢結果、來電顯示和大尺寸通知。透過「永遠顯示」，「待機模式」可持續顯示實用資訊；而「夜間模式」中，「待機模式」可適應低光照環境，讓時鐘、照片和小工具呈現出美麗的紅色調。使用 MagSafe 充電器時，「待機模式」會記住使用者對於該 MagSafe 充電架偏好的顯示方式。

透過 AirDrop，與朋友、家人和同事分享內容變得比以往更容易。NameDrop 是一項全新 AirDrop 功能，使用者只需將 iPhone 裝置放在一起即可交換聯絡資訊，包括各自的「聯絡人海報」。透過執行上述動作，使用者也可以分享內容或開始「同播共享」，在與對方距離較近的時候一起聆聽音樂、觀賞電影或玩遊戲。今年稍晚，AirDrop 將新增功能，讓使用者離開 AirDrop 範圍時，內容還能繼續透過網路傳送。

「自動修正」迎來全面更新，擁有全新轉換器 (Transformer) 語言模型，以及用來預測字詞的最先進裝置端機器學習語言模型，使用者每次打字都能讓輸入體驗和精確度更提升。句子等級的自動修正能改正更多種類的文法錯誤，而更新後的功能設計會在修正的字詞暫時畫底線，讓使用者只需點一下即可恢復，可以更有效地支援打字。打字時的預測文字功能有助於快速完成句子，而「聽寫」功能運用新的語音辨識模型，精確度更為提升。

「日誌」這款全新 iPhone app 可幫助使用者反思日常時刻與生活中特別的事件。這款 app 可以提供個人化的建議，為使用者帶來日誌靈感。建議是從照片、人物、地點、體能訓練等近期動態中，以智慧化的方式精選而得。而排程通知則能協助建立寫日誌的習慣。「日誌」這款 app 具備上鎖功能，並使用裝置端處理和端對端加密，專為保障使用者隱私設計，確保包括 Apple 在內，沒有人能取得使用者的日誌內容。 透過新的「日誌建議」API，開發者將能在自己的 app 中加入日誌建議「日誌」app 和「日誌建議」API 將於今年稍晚的軟體更新中提供。

• Safari 的「主題類別」功能會區分工作和個人等主題的瀏覽資料，例如記錄、Cookie、延伸功能、標籤頁群組、喜好項目等。「私密瀏覽」現在會在未使用時上鎖，並增帶來更強大的保護，在使用者瀏覽網頁時隔絕追蹤器，並阻止可能取用使用者裝置的人。

• 密碼與通行密鑰共享讓使用者能和值得信賴的聯絡人群組分享密碼，簡單又安全。共享是透過端對端加密的「iCloud 鑰匙圈」進行。

• 「健康」app 提供全新心理健康功能。使用者可以輸入他們的每日心情和某些時刻的情緒；查看哪些事物可能會對心理狀態產生影響；並輕鬆進行診所內常用的憂鬱和焦慮評估，並取得適用於他們所在地區的資源。此外，將觀看裝置的距離拉遠，可以幫助兒童降低近視風險，並讓成人使用者較不容易數位用眼疲勞。「螢幕使用時間」中的「螢幕距離」利用「原深感測」相機，可以在使用者臉部與裝置距離小於 12 吋 (約 30 公分) 超過一段時間後，提醒他們將裝置拿遠一點。

• Apple Music 新增車內的「同播共享」功能，讓所有乘客就算並未訂閱 Apple Music，仍能輕鬆經由自己的裝置控制音樂。Crossfade 功能可在歌曲之間流暢轉換。此外，今年稍晚，使用者將能夠在 Apple Music 中協作播放列表，與朋友一起聆聽音樂變得比以往更加容易。

• iPhone 使用裝置端智慧學習使用者偏好，讓 AirPlay功能更優質。今年稍晚，AirPlay 將新增飯店電視支援，讓使用者在旅途中輕鬆於電視上享受他們喜愛的內容。

• AirPods 也有強力全新功能，包括「適應性音訊」、「個人化音量」和「對話感知」，改寫個人化音訊體驗。此外，改良後的「自動切換」和通話控制，也讓 AirPods 變得無比簡單易用。

• 家庭 app 帶來新功能，讓使用者可以查看橫跨門鎖、車庫門、警鈴系統和接觸感測器等最多達 30 天的活動紀錄¹。此外，輕點解鎖和 PIN 密碼兩項廣受歡迎的 HomeKit 功能也將適用於與 Matter 相容的門鎖，帶來更多與家庭連結的方式²

• 「地圖」新增離線地圖功能，使用者可先下載特定區域的地圖，然後於離線狀態下使用逐步導航、查看預計抵達時間，並在「地圖」上尋找地點等 。「地圖」也讓探索美國境內數以千計的公園健行路線變得空前容易，並為電動車駕駛提供即時可用充電資訊。

• AirTag 可與最多五位其他人士共享，讓親友都能用「尋找」功能追蹤某個物品。群組中的每一位成員都能查看物品的位置、播放一段音效，並使用「精確尋找」功能，協助定位附近共享 AirTag 的位置。此功能也適用所有其他「尋找」網絡中的配件。

• 「提醒事項」的雜貨列表可自動將新增的物品分門別類，讓購物更加簡單輕鬆。使用者也可以更改物品分類方式，採買清單會記住他們的偏好。

• 「圖像查詢」現在也適用於暫停的影片影格。使用者可從照片和影片的背景中提取單一或多個主體，並辨識出食物、店面、標誌和符號。

• 只要簡單說聲「Siri」，即可啟用 Siri 功能。啟用後，使用者可以連續下達多個指令，無須重新啟動這位數位助理。

• 「照片」運用裝置端機器學習技術，可以如同辨認親友般，個別辨識出「人物」相簿中的貓、狗。

• 「隱私權」的更新，包含將「通訊安全」的範圍擴展到「訊息」之外，以確保在透過 AirDrop、「聯絡人海報」和 FaceTime 訊息傳送和接收內容，以及使用「照片」挑選器選擇傳送內容時的兒童安全。除了靜態圖片之外，此功能現在也涵蓋影片內容。新功能「敏感性內容警告」則可協助成人使用者避免看到令人不快的裸露畫面和影片。和「通訊安全」相同，「敏感性內容警告」的圖片和影片處理都在裝置端執行，因此 Apple 將無法取得相關內容。

• App Store 的 Today 標籤頁經過更新，提供迄今最動態、最個人化的 app 探索體驗。使用者可以根據自己的興趣和偏好，透過全新量身打造的推薦內容和原創故事，以及精心策劃且易於瀏覽的區塊，發掘更多優質 app、遊戲和 app 內活動。

• 「輔助使用」的更新包括：自訂介面「Assistive Access」協助認知功能障礙的使用者更輕鬆獨立地使用 iPhone；「即時語音」讓無法言語的人士可在面對面交談、電話或 FaceTime 通話中打字，讓裝置以語音朗誦打字內容；「個人聲音」讓可能失去語言能力的使用者創造類似自己的語音；「指字即讀」協助失明或低視能使用者透過以手指觸點，閱讀實體物品上的文字等等。