新冠疫情引爆網購訂單激增，卻也導致全台物流嚴重塞車，成為電商業者與民眾最大痛點。看準市場需求，網路開店平台Cyberbiz今（30日）搶先所有平台業者，推出全新「CYBERBIZ NOW!」快速到貨服務，消費者凡在品牌官網完成購物，最快30分鐘就可送到家，滿足消費者隨買即用的需求，也為商家創造更大收益。

Cyberbiz執行長蘇基明表示：「網路購物量因疫情提升，各地物流壓力大增，解決配送卡關問題已刻不容緩。Cyberbiz領先所有開店平台推出革新性的CYBERBIZ NOW!快速到貨，提升消費者網路購物體驗，讓商家與合作夥伴獲利。」

告別物流塞車煩惱 CYBERBIZ NOW!極速送到家

根據Cyberbiz調查，64%消費者在防疫期間曾遇到網購商品延遲到貨，而到貨速度也成為消費者網購時的決定性因素之一，有7成受訪者於網購時特別在意配送速度，且46%的受訪者希望在1天到3天內收到商品，33%的人甚至希望在8小時至1天內拿到貨。

有鑑於此，Cyberbiz與全台最大即時外送平台foodpanda合作，推出CYBERBIZ NOW!快速到貨服務，只要在品牌官網的快速到貨專區選擇配送地點4公里內的門市或發貨點，挑選商品完成結帳，最快30分鐘內即可配送到家，且全台皆可外送，滿足消費者「隨買即用」的需求。對商家而言，CYBERBIZ NOW!提供的快速到貨服務，可避免消費者因配送時間過長而棄單，還能透過品牌官網累積會員優惠，培養品牌忠誠度。另外，商家可依銷售策略自由制定運費，省去通路或平台抽成的成本，強化品牌官網競爭力。

蘇基明表示：「CYBERBIZ NOW!快速到貨有兩大目標，一是提供新的配送方案，疫情期間讓商家『有貨賣得出』，讓消費者『有錢買得到』。二是Cyberbiz觀察到『即時消費，即時享受』是未來電商的新主流，因此推出快速到貨服務，以提升網路購物體驗與效能。」CYBERBIZ NOW!快速到貨合作夥伴、全台最大即時外送平台foodpanda表示：「CYBERBIZ NOW!快速到貨透過與foodpanda共享車隊pandago的合作，為商家直接解決物流痛點，也成為消費者急速到貨的新選擇。我們期待與Cyberbiz一起為商家與消費者帶來更好的購物體驗，也為電商市場創造新的供給與需求。」

一之軒、金車食品、四海遊龍率先啟用CYBERBIZ NOW! 各路品牌持續投入

因疫情影響，實體店面來客數下滑，知名糕點品牌一之軒因為超前部署經營品牌官網，疫情期間官網增加了約7成來客數，達到6位數的造訪人次。為了服務居家防疫的消費者，一之軒更率先啟用CYBERBIZ NOW!快速到貨服務，以麵包、蛋糕、西點等明星商品，推出3款限定的專屬餐點，包括熔岩丹麥菠蘿堡、鮮蔬培根三明治和新餐肉QQ活力堡套餐，並採用可防止飲料倒塌的全新外送盒，讓消費者最快30分鐘就能品嚐新鮮現做的美味，用即食烘焙品搶攻中餐與下午茶市場，後續一之軒也將加入伴手禮、零食等品類，讓消費者享受快速到貨服務的便利。

除了一之軒，國內食品大廠金車旗下柏克金餐酒也將參與CYBERBIZ NOW!快速到貨，提供多元豐富的食材選擇。知名連鎖餐飲業者四海遊龍則以超人氣的水餃與湯品等美饌佳餚加入快速到貨的行列。Cyberbiz指出，未來將陸續有甜點蛋糕、食品、生鮮、3C、美妝保健、運動用品等多元類型的商家，參與CYBERBIZ NOW!快速到貨，以極速配送滿足消費者食衣住行育樂全方位的網路購物需求。