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隨著本土疫情受到控制，9月1日全台高中以下學校將如期開學，史上最長暑假終於落幕。OMO開店平台Cyberbiz觀察站內數據後分析，由於開學季將至，主攻文具與生活用品類商品為主的品牌電商買氣明顯提升，如母嬰用品「麗嬰房」旗下電商i Baby mall與本土經典文具品牌「利百代」近期的表現均反應出開學用品線上買氣已起；疫情警報尚未解除，莘莘學子仍需要全方位的防疫準備，因而帶動防疫品類持續熱銷，以抗菌、消毒的相關商品最受青睞。Cyberbiz同時公布站內數據，由於疫情加速企業數位轉型速度，自5月升級三級警戒以來，近三個月透過Cyberbiz設立的品牌官網與去年同期相較呈翻倍成長，顯見疫情帶動品牌數位轉型的浪潮勢不可擋。Cyberbiz以用戶需求為中心，打造新零售一站式解決方案，致力提升實體通路數位轉型的便利性，並提供消費者更好的消費體驗，打造品牌及消費者共好的產業環境。

Cyberbiz執行長蘇基明分析：「數位轉型使企業在疫情下持續增長與維持靈活度，消費者越來越習慣免接觸又具便利性的線上購物服務，電商正迎來近年買氣最強勁的開學購物季。」

Cyberbiz 蘇基明：數位轉型是必須 電商有望迎最強開學季

根據經濟部統計處最新資料顯示，2021上半年零售業網路銷售額為1,981億元，年增24.6%，而7月的電子購物年增率達到創新高的23.4%[1]。Cyberbiz執行長蘇基明分析：「數位轉型使企業在疫情下持續增長與維持靈活度，消費者越來越習慣免接觸又具便利性的線上購物服務，電商正迎來近年買氣最強勁的開學購物季。」

數位轉型實現全通路零售 麗嬰房開學商品熱搜度增2倍 利百代官網新客數增7成

麗嬰房i Baby mall分析，面臨疫情突如其來的變化，品牌官網及會員線上線下整合就顯得格外重要，因此將持續打造結合實體銷售體驗與線上多元購物情境，以實現全通路銷售。麗嬰房進一步分析開學季購物趨勢，相關商品以幼兒園學童午睡必備的睡袋最熱銷，近一個月熱搜度及瀏覽量為平日的2倍，濕紙巾則是其次最熱銷的商品，這凸顯消費者在採購開學用品時仍相當注意防疫及個人衛生。麗嬰房限期推出開學季滿額現折優惠，最高可現折500元，精選各式開學用品，包含從午睡寢具、文具用品及水壺等生活商品一應俱全，讓家長線上選購，安心採買，開心迎開學季。

知名文具品牌利百代表示，三級警戒期間，品牌官網「利百代網路商城」新客數較去年同期成長7成。利百代認為由於官網可完整陳列商品線，且產品資訊與購買管道透明，都有助於消費者增其購買意願。文具用品買氣顯著提升，防疫商品需求度同樣強勁，最熱銷款為「利百代消毒霧化器」銷量成長9成。瞄準開學季採購商機，利百代網路商城即日起至9/5前推出「開學瘋狂大特價」專區，集結各式書寫用具、文具用品，專區下殺5折起。

利百代認為官網可完整陳列商品線，且產品資訊與購買管道透明，都有助於消費者增其購買意願，三級警戒期間官網新客數增70%(圖為消毒用品）

台灣疫情在民眾自發及政府努力下露出一線曙光，然而消費者的線上購物體驗與習慣已經養成。為了提供給消費者更美好的購物體驗，從而推升品牌營運的綜效，打造全通路零售是時勢所趨的必要作為。蘇基明更呼籲企業應盡快推動數位轉型，透過線上與線下全通路的整合，才能維持在產業環境劇烈變動下的穩定營運。接下來將迎來百貨周年慶、電商雙11等年度大檔期，各大品牌更要提前做好準備，以應戰線下線上零售傳統旺季，再創業績高峰。