疫情時代許多零售業者在國外銷售部分多半受到相當大的阻礙，而致力提供最完整新零售解決方案的Cyberbiz，不僅幫助台灣品牌獲利及推動數位轉型，更要帶領台灣品牌實現海外落地，將MIT的工藝與創意成功「賣」向全世界！

Cyberbiz今(14)日舉辦「Cyberbiz Global」計畫發表會，宣布攜手台灣品牌前往海外市場，首站即瞄準世界最大經濟體─北美市場，以品牌官網串接在地金、物流，讓北美消費者輕鬆下單結帳，並最快在一天內收到台灣產品，使台灣與北美商家在同樣的起跑點，增加MIT品牌競爭力，讓台灣好商品賣到全世界！

疫情加速電商發展 跨境首站插旗北美市場 擦亮MIT招牌

Cyberbiz Global計畫首站插旗北美市場，即是看中世界第一大經濟體的市場潛力。根據權威市場研究公司eMarketer資料，2020年美國零售市場擁有近6兆美元的實力，是台灣市場的45倍。Covid-19疫情大力衝擊實體零售業績，卻也開啟了線上通路的發展機會，雖然目前北美電商市場佔整體零售市場不到兩成，卻擁有18%的成長動能，預估至2022年，電商佔比會持續提升，創造近8600億美元的產值！

不僅如此，在後疫情時代，全球供應鏈重組的變局中，防疫有功的台灣大大提升國際能見度，Cyberbiz也相信在指標性的北美市場取得成功後，更有機會創造品牌外溢效果，打開國際知名度，再次擦亮「MIT」的招牌。

Cyberbiz 執行長蘇基明表示：「台灣品牌擁有優秀的製造力與設計力，在國際舞台上絕對有發光發熱的本錢。疫情改變消費者購物習慣，加速電商的發展，也創造台灣品牌向外拓展的契機。因此我們推出Cyberbiz Global計畫，希望藉由完善整合的系統串接及技術服務，掃除企業跨境海外市場的阻礙，幫助台灣品牌成功拓展海外市場版圖。」

品牌官網串接當地金物流 零時差服務打破跨境門檻

台灣品牌跨境到海外市場發展，會遇到對當地市場不熟悉以及語言不同所帶來的「市場隔閡」問題，付款方式與銷售稅繁雜的「金流稅務」問題，以及存放貨品與配送時間漫長的「倉儲物流」問題。針對這三個主要問題，Cyberbiz Global計畫提出以下解決方案：

1. 市場隔閡問題 – 解決方案：品牌官網搭配第三方代營運團隊
   Cyberbiz的品牌官網可以與Amazon網站做搭配，除了多通路提升銷售與增加品牌可見度，品牌官網有助於台灣商家了解北美當地的消費習慣與偏好，進而建立品牌忠實會員，並且提升品牌形象，增加消費者對品牌的信心。此外，透過前台英文、後台中文的系統，滿足在地化消費習慣的同時也方便台灣商家操作，減去了語言隔閡的溝通成本。Cyberbiz也結合堅實的第三方代營運團隊，讓台灣品牌更快進入當地市場，並且與AWS等合作夥伴一同於北美市場建立新零售生態圈，成為台灣品牌進軍海外的後盾。

2. 金流稅務問題 – 解決方案：串接在地金流與銷售稅代收付
   Cyberbiz串接了當地金流包括信用卡與電子錢包，消費者可以多元支付，並且不需再支付昂貴的跨境刷卡手續費。此外，Cyberbiz Global也提供北美銷售稅代收付的服務，讓美國各州繁瑣的銷售稅事務不再是阻礙。

3. 倉儲物流問題 – 解決方案：國際快遞與Amazon FBA
   Cyberbiz Global 透過DHL國際快遞(DHL Express)等物流夥伴，協助台灣商家批次將大量產品送往北美市場，以節省國際物流成本，再透過當地Amazon的倉儲物流系統FBA (Fulfillment By Amazon)作為總倉貯藏與出貨，無論在品牌官網或是Amazon上賣出商品，最快一天即可送到消費者手上，大大縮短物流配送時間，讓當地消費者不再因漫長的等待時間而猶豫下單。

目前已經有台灣品牌透過Cyberbiz Global計畫進入北美市場。參與計劃的URBANER奧本電剪，過去為各大國際品牌代工，而後轉作自有品牌，從電商起家，也曾在實體通路誠品生活銷售創下佳績，但奧本電剪不滿足於台灣市場，而是佈局國際。奧本電剪創辦人林雷鈞表示：「電剪工具的汰換率不高，若想維持營收動能，除了推出新產品系列外，也需要不斷開發新市場，期待透過Cyberbiz Global計畫拓展北美市場。」3C產業也是參與Cyberbiz Global計畫的要角之一。FunTech首波產品Innex視訊攝影機可家用也可會議使用，易於安裝以及簡潔俐落的外型完美融合各種使用環境，在遠端辦公需求仍高的情勢下，提供更多樣的選擇。樂萌設計推出的Dr. Sky Trio瞬立充以三孔輸出多國接頭的設計，提供簡約貼心的充電體驗。這些台灣品牌都已經準備好讓國際見證MIT的品牌實力。

Cyberbiz Global發表會現場也邀請經濟部國際貿易局、台北市進出口商業同業公會、外貿協會等單位蒞臨指導，期待優質的MIT產品能成功行銷全世界。蘇基明表示：「Cyberbiz Global旨在幫助台灣品牌與當地競爭者站在同一個起跑點，提高進軍海外市場的成功率。北美市場只是Cyberbiz Global的第一步，未來可快速複製到其他市場，帶台灣品牌『賣』向全世界！」

About Cyberbiz

新零售專家 Cyberbiz 於 2014年成立，提供品牌官網、智慧倉儲、智能 POS 的一站式服務，是將零售業者必備三大核心功能整合為一的系統商。Cyberbiz至今已協助超過 20,000 個來自不同產業的品牌進行數位轉型，解決串聯虛實通路過程中遇到的痛點，創造更高的效益，2021年正式推出Cyberbiz Global，帶領品牌進軍國際市場。