我的電腦會不定期發生藍底白字，上面的錯誤碼全跟記憶體有關，處理器為AMD Athlon II X4 620。 （莊同學）

您好，因為小編沒有看到實際的情況，並無法肯定說是不是記憶體或是處理器的問題，Athlon II X4 620這顆處理器當年確實有類似的情況發生，但並沒有傳出嚴重災情。小編認為只要是半導體的產品，多少都會因為相容性或是無可抗拒的因素，造成運作不正常。因為故障排除儘可能先從不需花費維修的地方查起，才能避免花冤枉錢維修或更換零件；麻煩同學可以先從系統開始檢查，假設系統沒問題，再確認記憶體的規格是否相同，其實記憶體就算是同品牌、同時脈，甚至同電壓，都有可能因為記憶體顆粒批次不同，而導致相容性的問題，這點一般人都無從查起，因此可以嘗試找兩條一組包裝的記憶體來使用，先排除是否為記憶體的問題。此外，主機板也是造成故障的因素之一，當然也有可能是處理器本身引起的，但是機率非常低，如果不嫌麻煩當然還是可以送修，但記得要連同散熱器一起才能送修。